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锦江都城COO李予恺:品牌建设要会讲故事

2016-11-24 来源:  热度: 举报
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  上海锦江都城酒店管理有限公司COO李予恺在谈及品牌建设时这样说:“生意人一定要会讲故事,这是让消费者记住自己最直接的方式。”

  (迈点网讯 赵菊)当前酒店业,品牌林立,而优秀的品牌一定有着深厚的文化沉淀,有着能够给人深刻印象的历史背景,有一段只属于自己的故事。上海锦江都城酒店管理有限公司首席运营官李予恺在谈及品牌建设时这样说:“生意人一定要会讲故事,这是让消费者记住自己最直接的方式。”

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  讲故事在精不在多

  近年来,新品牌的不断涌现几乎成了一种趋势,有些酒店集团在短时间内迅速发展十几二十几个品牌,的确可以大面积占领市场的各个领域,然而,这并不能让消费者留下深刻印象。消费者很少关注酒店集团的动向,因为他们的消费对象一定是某个品牌的某家酒店,优秀的品牌能占据消费者心中一席之地已是难得,借助旧有品牌推广新生品牌,则困难重重。李予恺表示,作为国内大型酒店管理公司,上海锦江都城酒店有限公司进行市场细分,目前已拥有锦江都城、锦江之星、金广快捷、百时快捷四大品牌;之所以没有短期内创建过多的新品牌,是因为只有稳健行进,消费者才能记得住品牌,记得住品牌故事。

  建立一种心灵的沟通

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  讲中国故事,这是锦江集团正在进行的尝试。李予恺告诉记者,目前有两家锦江之星正在做市场细分和重新定位,并将整个法国团队带到中国来重新设计酒店。在这个过程中可以发现,法国人很会设计,更会讲品牌故事,而这也是中国团队所缺乏的,中国团队仍需要长时间的磨合。即便我们做酒店做得足够专业,忽视了品牌宣传、品牌建设,就不是讲故事,而是低头背书,失去了与消费者产生共鸣的机会。

  新生代面前用新的方式演绎

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  未来,从点滴做起

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  谈到锦江国际注资驴妈妈一事,李予恺表现得很淡然。称这一次锦江国际的注资量大概在5%左右,仅仅是与之保持一种关系,毕竟任何事物都要有一个预埋,有一个递增的过程。

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